1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar esta plataforma de CRM, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um destes termos, você não deve utilizar ou acessar este serviço.
2. Descrição dos Serviços
Nossa plataforma oferece soluções de Customer Relationship Management (CRM), incluindo gerenciamento de contatos, empresas, pipelines de negócios, tarefas comerciais e integrações com ferramentas de produtividade e comunicação (como Google Workspace, Microsoft e Slack).
3. Contas e Segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado ou violação de segurança.
4. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Utilizar o sistema para fins ilícitos, fraudulentos ou prejudiciais a terceiros.
- Transmitir vírus, malwares ou qualquer código de natureza destrutiva.
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou redes conectadas à plataforma.
- Interferir na integridade ou no desempenho das operações do sistema.
- Realizar engenharia reversa ou tentar extrair código-fonte fora dos termos de licença aplicáveis.
5. Propriedade Intelectual e Dados do Cliente
Todos os dados inseridos por você ou por sua organização na plataforma permanecem de sua exclusiva propriedade. A plataforma concede a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar os recursos do software de acordo com estes termos.
6. Limitação de Responsabilidade
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços.
7. Modificações dos Termos
Podemos revisar estes Termos de Uso a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constituirá sua aceitação tácita das revisões.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser direcionadas através do painel de suporte e configurações do CRM.